사이즈가 안맞아서 교환 및 취소 신청을 했는데 Q/A

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상품 Q&A입니다.

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안녕하세요 고객님

제이씨물산 CS팀 입니다.

우선 교환 신청 건에 대해 늦어진점 정말 죄송합니다.

5일 밤 10시경 교환 접수 신청 해주셨으며

6일 회수 접수가 완료 되었습니다.

회수 접수 후에는 주말을 제외한 빠르면 1~3일 이내 기사님께서 따로 연락 주신후

방문하여 고객님의 제품을 회수 해가실 예정이십니다.

통화내역 확인 결과 고객님의 연락이 확인이 되질 않아 더 늦어진 점 정말 죄송합니다.

고객센터 번호는 010-7380-4300 이며

다른 문의 사항이 있으시면 연락 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

연락도 안오고, 통화도 안되네요.

처리가 어떻게 되는건지 답변 부탁드립니다.

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